ロゴ

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

当社は、お客様(取引先ご担当者様を含みます。)の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

1.取得する個人情報の項目

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

⑴ 本人確認に関する情報
 氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、免許証、住民票など公的証明書に関する情報等
⑵ お取引に関する情報
 お取引内容及び購入履歴に関する情報等
⑶ 決済に関する情報
 金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
⑷ その他の情報
 お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

2.個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

3.利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。

① サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
② 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
③ 商品等及びサービスの対価のご請求のため
④ 不正行為等の防止及び対応のため
⑤ サービスの保守、管理のため
⑥ マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
⑦ 当社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
⑧ キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
⑨ 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
⑩ お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
⑪ 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

また、当社は、当社のグループ会社(当社又はその子会社又は関連会社をいいます。現時点における当社のグループ会社については、公式HPをご参照ください。)における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。

4.第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

(1)お客様の同意がある場合
(2)お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
(3)法令に基づき開示することが必要である場合

5.共同利用

当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。

⑴ 共同利用する個人情報の項目
 「1.取得する個人情報の項目」記載の情報
⑵ 共同利用する個人情報の利用目的
 「3.利用目的」記載の目的
⑶ 共同利用者の範囲
 当社のグループ会社(当社、当社の子会社および関連会社)
⑷ 共同利用する個人情報の管理責任者
 株式会社MEDL(大阪府大阪市西区南堀江1-21-4JSビル8F、代表取締役:島田直)

6.開示等の請求

当社は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。

⑴ 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
 お客様は、当社に対し、下記⑷に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
① 開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 開示することが法令に違反することとなる場合
④ 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合

なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記⑷に定める開示手数料をいただきます。

⑵ 訂正・追加・削除
 お客様は、下記⑷に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
⑶ 利用の停止又は第三者提供の停止
 お客様は、下記⑷に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
⑷ 手続
 お客様は、開示等の請求を行う場合には、下記ア所定の事項を記入した書類と本人確認書類(下記イ)を同封の上、当社の指定する送付先(下記ウ)までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1、000円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
ア 請求書記載内容
 次の内容をご記載ください。
 ①請求の内容(利用目的の通知、個人情報の開示、第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供停止)
 ②請求者の氏名、住所、生年月日

イ 本人確認書類
■お客様ご本人による請求の場合
 ・お客様ご本人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))
■任意代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
 ・委任状
 ・任意代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))
■法定代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
 ・法定代理権の存在を確認できる書類(戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書)
 ・法定代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))

ウ 送付先
末尾記載の窓口

7.法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社MEDL
〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江1-21-4 JSビル8F
TEL:06-6626-9950

弊社へのご質問(会社情報、サービス等)は下記よりお気軽にお問い合わせください。